生產(chǎn)售后主管 |
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伊博萊（天津）門窗有限公司 |
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| 職位描述 |
| 【崗位職責(zé)】 要求懂生產(chǎn)排單、耐心解決客戶熱線及反饋出現(xiàn)的問題，傳遞執(zhí)行公司政策，保障訂單及時處理，接受咨詢，了解需求，及時解答客戶詢問提出的專業(yè)技術(shù)咨詢。 2、跟蹤及時處理客戶售后反饋問題，拜訪客戶，維護(hù)新、老客戶關(guān)系，提升品牌信譽(yù)度及客戶滿意度。 3、對退貨率及客戶滿意度負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)客戶電話回訪，規(guī)范回訪流程。 4、做好部門之間工作協(xié)調(diào)，與倉儲部及生產(chǎn)部做好溝通，及時處理好退換貨。 5、定期做好部門員工專業(yè)知識及崗位職責(zé)培訓(xùn)。 【福利待遇】 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 6000-10000元 |
| 專業(yè)要求： | 無 | 工作經(jīng)驗： | 3年 |
| 學(xué)歷要求： | 大學(xué)本科 | 發(fā)布時間： | |
| 工作地區(qū)： | 天津 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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