【崗位職責(zé)】1、主動(dòng)迎接顧客,接待時(shí)要面帶笑容,主動(dòng)介紹商品的特點(diǎn)、性能、用途、產(chǎn)地、價(jià)格、尺寸等情況;顧客的問題要耐心解答2、要有團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力,互相合作。3、堅(jiān)守工作崗位,保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)4、參加店面工作例會(huì),增強(qiáng)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力,掌握顧客消費(fèi)心理5、熟悉所售商品的全部情況,了解其他品牌商品,并根據(jù)客戶不同的需求有技藝的向顧客推薦。6、掌握各種暢銷和滯銷商品情況,應(yīng)向店長、經(jīng)理反映,經(jīng)常檢查 |