【崗位職責(zé)】1.跟蹤產(chǎn)品物流及安裝調(diào)試進(jìn)程,協(xié)調(diào)部門關(guān)系,及時(shí)解決售后問題,滿足客戶需求;2.維護(hù)穩(wěn)定客戶資源,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;3.協(xié)助主管、經(jīng)理妥善處理售后服務(wù)4.接打電話、為客戶提高技術(shù)支持和服務(wù)保障【錄用人員要求】1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,一年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有處理客訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;2.頭腦靈活,思維敏捷,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通交流;3.做事認(rèn)真細(xì)致,服務(wù)意識(shí)高!靖@觥抗 |