| 崗位職責(zé)： 1.執(zhí)行公司與客服部的制度、標(biāo)準(zhǔn)與流程，并及時(shí)、有效向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋； 2.負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商訂單的日常管理工作，包括：訂單接收、訂單下單/生產(chǎn)/入庫(kù)/發(fā)貨等的跟蹤，及其他與訂單相關(guān)的管理工作； 3.通過(guò)電話(huà)、郵件、QQ、微信等方式與經(jīng)銷(xiāo)商保持聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)公司企業(yè)文化、銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)等信息，不斷提升經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意度； 4.及時(shí)解答經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)于訂單、銷(xiāo) |
